{"id":54,"date":"2026-09-10T05:31:57","date_gmt":"2026-09-10T02:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/?page_id=54"},"modified":"2026-11-06T09:07:17","modified_gmt":"2026-11-06T07:07:17","slug":"oman-mielen-johtaminen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/fi\/palvelut\/oman-mielen-johtaminen\/","title":{"rendered":"ASK! KYSYMISEN JA PALAUTTEEN ANTAMISEN TAITO"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull hm-subpage hm-subpage--service is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group hm-subpage__visual is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full hm-subpage__image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Zoom-Background-white.png\" alt=\"Nordic Negotiation Centerin kultainen N-logokuvio valkoisella taustalla\" class=\"wp-image-382\" srcset=\"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Zoom-Background-white.png 1920w, https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Zoom-Background-white-300x169.png 300w, https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Zoom-Background-white-1024x576.png 1024w, https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Zoom-Background-white-768x432.png 768w, https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Zoom-Background-white-1536x864.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group hm-subpage__content-layer is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group hm-subpage__panel is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">ASK! KYSYMISEN JA PALAUTTEEN ANTAMISEN TAITO<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VAATIVISSA TILANTEISSA MEILL\u00c4 ON TAPANA TOIMIA TOTUTULLA TAVALLA JA K\u00c4YTT\u00c4\u00c4 NIIT\u00c4 KYSYMYKSI\u00c4, JOITA OLEMME TOTTUNEET KYSYM\u00c4\u00c4N. T\u00c4SS\u00c4 VALMENNUKSESSA N\u00c4ET PALAUTTEENANNON, HANKALAT TILANTEET JA KYSYMYKSET UUDESTA N\u00c4K\u00d6KULMASTA. T\u00c4M\u00c4 VAATII KOKENEILTAKIN IHMISILT\u00c4 TILANNETAJUA JA UUSIEN N\u00c4K\u00d6KULMIEN L\u00d6YT\u00c4MIST\u00c4.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TAVOITTEET:<\/strong><br><strong>*Ymm\u00e4rr\u00e4t miten kysymyksill\u00e4 voi ohjata tilannetta, jossa kohtaat vastarintaa<br>*Opit etsim\u00e4\u00e4n uudenlaisia kysymyksi\u00e4 erityisesti vaativiin tilanteisiin<br>*Ep\u00e4miellytt\u00e4v\u00e4n palautteen antaminen helpottuu ja sujuu paremmin<br>*Otat reklaamaatiot ja hankalalta tuntuvat viestit vastaan tavalla joka auttaa jatkossa<br>*Keskustelusi laatu paranee<\/strong><br><br><strong>KENELLE:<\/strong> Johdolle, esihenkil\u00f6ille, myynnin ja asiakaspalvelun ammattilaisille.<br><strong>KOULUTTAJA:<\/strong> Helena \u00c5hman<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saman kurssin englanniksi l\u00f6yd\u00e4t T\u00c4ST\u00c4: <a href=\"https:\/\/www.nordicnegotiation.com\/en\/services\/situational-awareness\"><strong>ASK! THE ART OF ASKING QUESTIONS AND GIVING FEEDBACK<\/strong><\/a><br><br><strong>LIS\u00c4TIEDOT:<\/strong> Eth\u00e4n ep\u00e4r\u00f6i olla tarvittaessa yhteydess\u00e4 asiakasvastaavaamme Marjukka Paukkuseen, marjukka.paukkunen@nordicnegotiation.com tai puh. +358 400 706418.<br><br><strong>TILAA ORGANISAATIOLLESI!<\/strong><br><br><a href=\"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/#yhteystiedot\"><strong>KYSY LIS\u00c4\u00c4, YHTEYSTIEDOT KLIKKAAMALLA T\u00c4ST\u00c4!<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ASK! KYSYMISEN JA PALAUTTEEN ANTAMISEN TAITO VAATIVISSA TILANTEISSA MEILL\u00c4 ON TAPANA TOIMIA TOTUTULLA TAVALLA JA K\u00c4YTT\u00c4\u00c4 NIIT\u00c4 KYSYMYKSI\u00c4, JOITA OLEMME TOTTUNEET KYSYM\u00c4\u00c4N. T\u00c4SS\u00c4 VALMENNUKSESSA N\u00c4ET PALAUTTEENANNON, HANKALAT TILANTEET JA KYSYMYKSET UUDESTA N\u00c4K\u00d6KULMASTA. T\u00c4M\u00c4 VAATII KOKENEILTAKIN IHMISILT\u00c4 TILANNETAJUA JA UUSIEN N\u00c4K\u00d6KULMIEN L\u00d6YT\u00c4MIST\u00c4. TAVOITTEET:*Ymm\u00e4rr\u00e4t miten kysymyksill\u00e4 voi ohjata tilannetta, jossa kohtaat vastarintaa*Opit etsim\u00e4\u00e4n uudenlaisia kysymyksi\u00e4 erityisesti vaativiin&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":62,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"hm-subpage","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-54","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/54","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/54\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":438,"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/54\/revisions\/438"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tjdtuotanto.fi\/nordicnegotiation.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}